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售后服务
技术中心
地址:苏州吴中经济开发区迎春南路93号
电话:0512-65985360 65985362
传真:0512-65985359
E-mail:hzh@szairbetter.com
售后服务  

.新机调试.

<1>   在空压机等设备到达客户工地(工厂)后,本公司将派服务人员到现场进行安装技术指导。

<2>   在空压机等设备安装完成后,本公司将派服务人员到现场进行 调试,同时将在现场对操作维护人员进行空压设备的日常操作,日常保养简易故障的排除等教育训练,时间为1天(可根据客户的情况来定)

<3>   本公司保证对其所交之机具产品为合格出厂之新品.自试机十二个月或交机后十八个月(以先到期者为准)若有任何因设计或制造不良之零组件(消耗性零件不含于保固内),本公司负责免费更换,但以上机具保固条件须在本公司所提供安装建议下执行.

 
.售后服务.

<1>   为了确保客户的空压系统顺利运行,本公司将定期进行巡检, 每月一次并详细检查设备的运行情况,将记录于客户资料建立客户档案,列进入机台运行史册,便于已后维修和客户查询方便。

<2>    当客户使用的空压设备出现故障或需保养时,我公司将在收到客户通知后1--2小时之内派人员到现场。苏州以外较远的路程可根据客户需要来调整时间2-4小时。

<3>    本公司提供24小时紧急维修服务,为了保证客户的生产需求,在任何时候客户的设备出了紧急故障时,都可以随时联系到我公司的服务工程人员,以最快速度处理问题,以最大限度降低客户因停机而造成的损失。

 

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